Usando el aula TIC

General, Gestión 9 de Noviembre del 2007

ANTES DE EMPEZAR

  • Existirán unas normas en el aula TIC sobre el cuidado del material. Éstas estarán expuestas en lugar visible dentro del aula.

  • Nada más entrar en clase cada alumno comprobará su puesto (Ver elementos que componen un puesto en las NORMAS de alumnado).

  • Tened en cuenta que:

a. Los alumnos sabrán que todo lo que se ve en Internet, queda registrado por el CGA (Centro de Gestión Avanzada) (en Sevilla) y por las personas responsables de las aulas (en el Centro).

b. Existen videocámaras en el exterior y en el interior del recinto. Esta información es confidencial, y sólo accederán a ella el equipo directivo o el coordinador TIC en caso de que se produzca algún hecho grave en el centro.

  • SI EXISTE ALGÚN DESPERFECTO.

  • Se informará al profesor/a y delegado/a.

  • Se rellenará el parte de Incidencia por parte del profesor/a o delegado/a.

Si NINGÚN ORDENADOR ENCIENDE:

a) Estas aulas tienen un armarito al lado de la pizarra donde tenemos un punto de acceso/switch , un diferencial y una serie de magnetotérmicos. Si está/n bajado/s:

i) se deben bajar todos los magnetotérmicos pequeños (Ver figura).

ii) Tras esto subimos el magnetotérmico general del aula (el más grande).magnetotérmico

iii) Seguidamente subimos uno a uno los magnetotérmicos pequeños.

La llave del armarito está colgada al lado de la cerradura o en Jefatura de Estudios.

b) Si los monitores no encienden comprobar el interruptor que está en la pared al lado de la mesa del profesor. Este interruptor permite un “ENCENDIDO/APAGADO GLOBAL DE MONITORES” (¡OJO el ordenador sigue encendido!). Si pulsas dicho botón, un pequeño interruptor del armarito se sube (monitores ON), si pulsas otra vez se baja (monitores OFF). (No mover con la mano el pequeño interruptor del armarito).

c) Es poco probable, pero puede ser que algún magnetotérmico general de aula TIC haya saltado (sucede si no se sigue lo indicado en el apartado ‘a’). Estos magnetotérmicos se encuentran en el cuartito de la limpieza que está al lado de los servicios de alumnos, en la misma planta donde se encuentre el aula TIC.

d) Es muy poco probable pero podría suceder que se fuera la luz en todas las aulas TIC. El cuadro TIC general está en conserjería.

QUE DEBEN HACER LOS ALUMNOS:

a) Los alumnos podrán encender los ordenadores pulsando el botón rojo situado en el monitor. Si esto no funciona, abrirán la portezuela de la mesa donde se encuentra la unidad central del ordenador y encenderán el equipo. Si algún profesor/a no tiene esta llave se la puede pedir en Jefatura de Estudios. Es muy importante cerrar tras el encendido dicha portezuela.

b) También deben encender sus monitores. (dando al botoncillo del monitor)

c) Los alumnos entrarán en el sistema:

i) Con su usuario y clave. A principio de curso se determinará que usuario y clave tendrán. Tras acceder por primera vez al sistema se solicitará que cambien la clave, lo harán y la APUNTARÁN EN SU CUADERNO. Si la pierden se quedan sin clave.

ii) En caso de que no funcione este acceso, lo harán con USUARIO y USUARIO

3) Si ALGÚN ORDENADOR NO ENCIENDE:

a) Colocándonos tras la mesa en cuestión, observar bajo la mesa y ver que el diferencial y magnetotérmico de la parte izquierda están para la izquierda y los de la derecha están para la derecha.

b) Comprobar que el monitor está enchufado y la Unidad central también.

c) Es muy poco probable, pero puede ser que algún cable que lleva la electricidad de mesa a mesa esté algo flojo o desconectado; podemos ajustarlo.

AL ACABAR

  • Apagar los ordenadores correctamente (empezar 5 min. Antes de salir de clase)

  • No apagar bajando el magnetotermico general. El sistema operativo puede perder información

  • Aunque los monitores gastan poco si el ordenador está apagado, es conveniente pulsar el botón de APAGADO GLOBAL DE MONITORES que está al lado de la mesa del profesor.

  • NO ES CONVENIENTE cortar el diferencial general o el magnetotérmico general del aula. Si hacemos esto el profesor que venga después, podrá tener problemas de que salten otros magnetotérmicos, por el “tirón eléctrico inicial” que se produce.

  • Si un ordenador se resiste a ser apagado (ordenador “colgado”), se debe pulsar el botón de encendido del ordenador durante 5 segundos. El ordenador se apagará.

  • Es muy conveniente, que el ratón se enrolle sobre su cable y se sitúe en su lugar correspondiente a la dcha. del monitor y el teclado a la izquierda. NO DEBEN COLGAR LOS CABLES.

NORMAS DE LIMPIEZA

  • La mesa debe estar siempre limpia.

  • No tirar de los cables ni desconectar los equipos.

  • Si cayera agua o líquidos sobre algún equipo, asegurarse de que está desconectado, limpiar lo que se pueda y comunicar la incidencia a los responsables del instituto.

  • Comunicar cualquier incidencia a los responsables

CONSEJOS AL PROFESOR

  • Si lo necesitáis, cuando vayáis a explicar, usad siempre el botón para desconectar los monitores de los alumnos.

  • ¡OJO!, puede ocurrir que los alumnos cambien el enchufe del monitor de sitio. Esto conlleva que su monitor no se apagará al pulsar el botón de apagado global.

INCIDENCIAS

¿CUÁNDO COMUNICAR UNA INCIDENCIA?

  • El equipo sigue fallando tras leer estas instrucciones e intentar, al menos por dos veces, la solución que aquí se indica.

  • Si ni el profesor, ni el delegado TIC, ni otro alumno pueden poner en práctica la solución que aquí se indica.

  • El ordenador presenta algún deterioro, rotura, pintada, etc.

¿CÓMO COMUNICAR UNA INCIDENCIA?

  • Los partes de incidencias se rellenarán a través del programa GESTIWEB, y únicamente cuando no sea posible se utilizarán los documentos existentes en la carpeta de clase para este fin.

  • Se realizará con el “parte de incidencia de dispositivo”. En este parte se indicarán todos los datos que se piden, sobre todo la incidencia y que persona la realiza.

  • Si varios dispositivos tienen exactamente la misma incidencia, se puede especificar en el mismo papel. Indicando la referencia de dichos dispositivos.

¿DÓNDE DEPOSITAR UNA INCIDENCIA?

Se depositará en Jefatura de Estudios si:

  • La incidencia se ha producido de forma intencionada por parte de un alumno y debe ser informado Jefatura de Estudios para abrir el correspondiente parte disciplinario.

  • Si no ha sido posible utilizar el programa GESTIWEB, y se ha utilizado una plantilla de incidencias.

En cualquier otro caso la incidencia queda registrada mediante GESTIWEB.

Gestión de incidencias

Gestión 9 de Noviembre del 2007

Se gestionará una incidencia cuando se produzca una avería en un equipo, mesa o periférico de un dispositivo TIC.

La incidencia se gestionará vía web en la página que se comunicará.

SÓLO cuando no sea posible gestionarla vía web se utilizará el parte por escrito.

Para iniciar la sesión se utilizará un nombre de usuario y un contraseña que también se comunicarán.

Una vez iniciada la sesión se elegirá la opción Enviar Parte

Aparecerá el siguiente formulario:

En este formulario será necesario cumplimentar de forma obligatoria la siguiente información:

* Curso
* Mesa: Están numeradas de izquierda a derecha y de delante hacia atrás.
* Hora
* Profesor
* Incidencia: Descripción breve del problema.